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(1) 客人如選擇順豐到付，請於結帳前填寫收件人姓名、電話及個人詳細地址、順豐營業點、順豐站點或順豐智能櫃，一經確認後不能更改。
(2) 在訂單確認後，一般需要3至5個工作天將商品送至指定地點 (不適用於預訂商品之訂單)。請注意星期六、日及公眾假期並非工作天 , 不排除運送時間會因節日或特殊天氣交通情況而有所影響。
(3) 運費採用到付方式，所有費用及風險由顧客承擔。運費將根據順豐速運所釐定的寄件實際重量及尺寸（以較高者為準）計算收費（計費詳情請參考順豐「香港快遞服務（寄付）價目表」)。
(4) 請注意，當本公司把產品寄出時，產品之所有權及減失或損壞風險將轉移至閣下 , 本公司不會就相關貨運公司的任何行為或失當而負責，並不會承擔閣下使用相關貨運公司而引致的風險及責任。
(5) 貨品之包裝外盒，因運輸中或會出現任何摺損 ／磨損／凹陷 或期他類似情況，但不影響貨品本身品質。本公司恕不負責，客人亦不可以此為退貨或退款之理由。
本公司所有貨品均使用順豐速運代為運送，送貨服務只限香港境內 (不包括香港禁區範圍)。
辦公室/住宅地址配送服務
• 請於下單時填寫正確有效地址和聯絡資料。
• 順豐速運將於指定時間前派件，請瀏覽「順豐派件時間」。
• 香港偏遠地區派件或需額外派送時間，請瀏覽「順豐速運網站」，輸入送貨地址進行查詢。您亦可以直接聯絡順豐速運查詢派件時間。
順豐營業點及順豐站自取服務
• 請於下單時填寫指定自取地點，請瀏覽「順豐站地址」。
• 自2025年4月14日起，順豐香港將停止發送取件SMS短訊，改以SFHK APP 手機應用程式推送取件通知。敬請客人留意及查閱SFHK APP 手機應用程式，避免因逾期取件產生額外費用。
• 順豐速運將於可取件前發出「取件通知」, 當日起計 3 天內取件。如逾期取件，將被視作棄置物而被銷毀及不會退款/作出賠償。所有有關逾期取件事宜請向順豐速運查詢。
順豐智能櫃自取服務
• 請於下單時填寫指定自取地點，請瀏覽「順豐智能櫃地址」
• 請瀏覽「順豐智能櫃格口尺寸及限制」
• 自2025年4月14日起，順豐香港將停止發送取件SMS短訊，改以SFHK APP 手機應用程式推送取件通知。敬請客人留意及查閱SFHK APP 手機應用程式，避免因逾期取件產生額外費用。
• 順豐速運將於可取件前發出「取件通知」, 當日起計 30 小時內取件。如逾期取件，將被視作棄置物而被銷毀及不會退款/作出賠償。所有有關逾期取件事宜請向順豐速運查詢。
特別送貨安排
• 如遇上黑色暴雨警告／八號或以上颱風訊號，請直接聯絡順豐速運查詢其服務地址之營業安排，請瀏覽「順豐有關惡劣天氣下之服務安排」
• 如此期間內沒有收到客人之有關通知，一概視作客人最終決定棄件處理，本公司將可在不須進一步咨詢客人下全權決定如何處理 (包括銷毀或轉售) 棄件，並且不需作出任何補償，及可向客人追討因此而引至之損失(如有)。
順豐速運客戶服務熱線
• 熱線電話：2730 0273
• 服務時間：星期一至五：08:00 - 20:30；星期六、日及公眾假期：08:00 - 20:00
1) 請客人確定購買貨品後儘快支付貨品價格全款，若未能成功付款，訂單將作取消 ! 現貨貨品數量有限，售完即止，敬請見諒 !
2) 貨品真實顏色及形狀可能與螢幕顯示略有差異，此情況將不可作為退貨之理由，敬請客人留意及理解 !
3) 特價商品恕不接受退貨、退款或換貨服務，敬請見諒 !
4) 網站上所有貨品庫存數量有機會因網絡延遲等問題與實際庫存情況出現差異，若客人已付貨品全款下單後出現貨品已售罄等情況本店將會盡快安排退回客人已付之相關款項給客人，敬請見諒！
*客人於網站上付款下單成功後，相關貨品由倉庫運送至客人選擇取貨之相關門店地點預計需時3-5個工作天，貨品到達該門店後將會有專人聯絡或WhatsApp通知客人到門店取貨.
*請客人留意在未收到本公司相關取貨通知時，請勿自行到相關門市取貨，以免發生客人到店取貨時該貨品未能取貨的情況. 敬請見諒！
*請客人於收到電話 SMS/What sApp取貨通知後14天內連同訂單到客人選擇之相關門市取貨，逾期或遺失訂單者將不可獲取相關貨品或退回相關款項，敬請留意！
* 貨品出門，恕不退換！
* 如客人購買代理貨品後有任何瑕疵或缺件等問題請於14天內與相關代理商聯絡進行售後服務，本公司並不會提供任何售後服務，敬請留意!
* 所有日版貨品(俗稱「水貨」)均沒有售後服務及不設退換，客人敬請留意及考慮清楚才購買!
* 所有Bearbrick類貨品均沒有售後服務及不設退換，客人敬請留意及考慮清楚才購買 !
*客人確定下單購買即視為同意遵守上述相關條款 ! 如有任何爭議，本公司將保留相關一切最終決定權 ! 客人敬請留意~多謝合作!
付款及取貨方式
付款方式
•VISA 付款
•MASTER 付款
•轉數快 付款
取貨方式
•實體店自取
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